La percezione del dolore, è certamente influenzata dal tuo stato mentale.
Per questo motivo oggi voglio affrontare un tema veramente particolare, apparentemente scollegato al dolore, e che molti professionisti del settore sottovalutano.
La user experience di un paziente.
Definiamo subito questo parolone: è un termine che usano i grandi esperti di comunicazione per definire ciò che una persona prova quando utilizza un servizio.

Che c’entra la user experience e tutti i meccanismi di guarigione dal dolore?
O meglio, formuliamo meglio la domanda: ai fini di ottenere una guarigione completa… quanto conta la tua “esperienza vissuta” durante il tuo processo di cura?
Può sembrare un argomento di poco conto, ma non è così.
In teoria dovrebbe contare solo il risultato finale, e cioè se un paziente è guarito o non è guarito.
In pratica non è così semplice.
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